当院は、患者様およびご家族の皆様に安心して医療を受けていただけるよう、丁寧で質の高い医療サービスの提供に努めております。
一方で、ごく一部の患者様やそのご家族等による、社会通念上相当な範囲を超えた言動(カスタマーハラスメント)は、職員の人格や尊厳を傷つけ、安全で良好な診療環境を損なう重大な問題であると認識しております。
患者様に安心して医療を受けていただくとともに、職員が安全かつ安心して業務に従事できる環境を守るため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を定めました。
詳しくは下記をご覧ください。