1．基本的な考え方 当院は、患者様およびご家族の皆様に安心して医療を受けていただけるよう、丁寧で質の高い医療サービスの提供に努めております。 一方で、ごく一部の患者様やそのご家族等による、社会通念上相当な範囲を超えた言動 … 続きを読む カスタマーハラスメントに対する基本方針